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“這一路的風景和回憶都在里面呢!本來都想著找到照相機的希望很渺茫了,沒想到你們這么快就幫我找到了,讓我真真切切感受到了大同的安全!苯眨綎|游客陳某接過失而復得的相機時,緊緊握住云岡派出所民警的手,滿是驚喜與感激。這個暖心尋物故事,正是云岡派出所“兩隊一室”警務模式賦能基層治理、服務民生的鮮活注腳。
是日18時17分,云岡派出所綜合指揮室接到陳某報警稱,其乘坐從恒山景區(qū)前往云岡石窟的大巴車時,不慎遺失了一部相機。接警后,3位值班民警第一時間趕到現場。得知相機里存滿了陳某沿途拍攝的珍貴旅行影像,民警一邊耐心安撫陳某焦慮的情緒,一邊迅速將車輛信息、遺失時間等關鍵信息同步上傳至綜合指揮室。綜合指揮室當即啟動聯(lián)動機制,迅速聯(lián)系到客運公司,協(xié)調調度人員核查車輛動態(tài)。獲悉該大巴車已啟程返回公司后,指揮室立即指令巡邏防控隊與客運公司無縫對接,全程跟進相機找尋事宜。最終,在返回公司的車輛上,工作人員順利找到了陳某遺失的相機,并第一時間送至陳某手中。
此次處警中,該所綜合指揮室精準調度、值班民警聯(lián)動跟進,各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、無縫銜接,既大幅縮短了處置時間,更顯著提升了服務效能。當外地游客為古城風貌驚嘆時,這種“攥指成拳”的警務合力,以更細微的方式守護著游客的每段旅程,讓“平安大同”成為刻在游客記憶里的溫度與力量。
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